Dispositions générales

Le site web de CAMERA REVIVAL, dont le siège social est situé Nieuwstraat 31, 3511 Kuringen, Belgique, enregistré sous le numéro fiscal BTW BE 1012 027 328, offre à ses clients la possibilité d’envoyer des produits pour réparation ou d’acheter des produits dans la boutique en ligne.

Les présentes conditions générales (les « conditions ») s’appliquent à toute commande passée par un visiteur du site web (le « client »). Le fait de passer une commande via la boutique en ligne de CAMERA REVIVAL implique que le Client a consulté ces Conditions et accepte expressément l’applicabilité de ces Conditions. Les conditions supplémentaires du Client sont exclues, sauf si elles ont été expressément acceptées au préalable, par écrit, par CAMERA REVIVAL.

Prix

Tous les prix indiqués sont exprimés en EURO, TVA comprise (sauf indication contraire). Si le client est situé en dehors de l’Union européenne, des taxes et droits d’importation supplémentaires peuvent s’appliquer. Ces frais supplémentaires ne sont pas mentionnés sur le site web. Le client est seul responsable du paiement de ces taxes et droits d’importation supplémentaires. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d’informations.

Dans le cas malheureux où une commande internationale nous est retournée, nous ne pouvons pas rembourser les frais de douane ou les droits/taxes d’importation. Veuillez en tenir compte lorsque vous commandez un produit.

Si des frais supplémentaires de livraison, de réservation ou d’administration sont facturés, ils seront indiqués séparément.

Le prix mentionné se réfère exclusivement aux marchandises telles que décrites. Les photos d’accompagnement sont destinées à des fins décoratives et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix.

Offre

Bien que le site web et la partie e-commerce du site web aient été élaborés avec le plus grand soin, il est possible que les informations fournies soient incomplètes, contiennent des erreurs ou ne soient pas à jour. Les fautes ou erreurs manifestes ne sont pas contraignantes et n’empêchent pas CAMERA REVIVAL d’annuler une commande.

Si le client a des questions spécifiques concernant, par exemple, les tailles, les couleurs, la disponibilité, le délai ou le mode de livraison, … nous lui demandons de nous contacter à l’avance.

Toute offre mentionnée sur le site est valable dans la limite des stocks disponibles et peut être modifiée ou retirée à tout moment par CAMERA REVIVAL. CAMERA REVIVAL ne peut être tenu responsable de l’indisponibilité d’un produit. En cas d’indisponibilité d’un produit, CAMERA REVIVAL en informera le Client par e-mail dans les meilleurs délais. Ce dernier aura la possibilité de choisir entre attendre (en cas d’indisponibilité temporaire) ou annuler la commande sans frais.

Achats en ligne

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service, doit obligatoirement :

    • Être âgé de plus de 18 ans ;
    • Remplissez le formulaire d’inscription ;
    • Sélectionnez les produits à commander ;
    • Validez sa commande ;
    • Reconnaître avoir lu et accepté les présentes conditions générales ;
    • Effectuez le paiement ;
    • Confirmez la commande et le paiement.

La vente est considérée comme réalisée lorsque le vendeur confirme la commande et que le paiement a été reçu.

Aucune expédition de marchandises ne sera effectuée sans l’accomplissement de ces étapes.

Le client a le choix entre les modes de paiement suivants :

      • via PayPal
      • par virement bancaire au numéro de compte BE12 7370 7684 8392 (KREDBEBB) KBC BANK

CAMERA REVIVAL a le droit de refuser toute commande (par écrit) en raison d’un manquement grave du Client concernant la commande ou toute autre commande ou accord dans lequel le Client est impliqué.

Remise et exécution de l’accord

Les articles commandés dans cette boutique en ligne sont livrés dans la plupart des pays, sauf indication contraire.

La livraison est effectuée par une variété d’expéditeurs différents, en fonction des marchandises à livrer et du pays où elles doivent être livrées.

Sauf accord contraire, les marchandises seront livrées au lieu de résidence du client dans les 30 jours suivant la réception de la commande.

Tout dommage visible et/ou défaut qualitatif d’un article ou autre défaut dans la livraison doit être signalé immédiatement par le Client à CAMERA REVIVAL, ainsi qu’à l’expéditeur lors de la réception de la marchandise.

Le client supporte le risque de perte ou d’endommagement (ou un tiers désigné par lui, qui n’est pas le transporteur) dès qu’il a physiquement acquis les marchandises. Toutefois, le risque est déjà transféré au Client dès la remise au transporteur, si le transporteur a été chargé par le Client de transporter les marchandises et que ce choix n’a pas été proposé par CAMERA REVIVAL. Les marchandises ne sont jamais expédiées sans assurance ou sans informations de suivi, même si le client en fait la demande.

Une fois les marchandises expédiées, nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par l’expéditeur. Les marchandises sont toujours expédiées avec une confirmation de livraison.

Réparations

Toutes les dates estimées données par CAMERA REVIVAL pour l’achèvement des réparations sont des estimations et doivent être interprétées comme telles. CAMERA REVIVAL ne peut être tenu responsable de toute perte/compensation résultant du non-respect de ces dates. Le non-respect de ces dates ne donne pas le droit au client d’annuler la commande.

CAMERA REVIVAL est responsable des biens du Client jusqu’à ce que les biens soient livrés au Client. Tous les biens sont assurés à la valeur d’occasion des biens.

CAMERA REVIVAL n’est pas responsable des accessoires laissés par le Client qui accompagnent les marchandises.

Si le Client ne paie pas la réparation après un délai de 1 mois à partir du moment où il a été informé des frais de réparation, CAMERA REVIVAL se réserve le droit de vendre les biens réparés afin de récupérer les frais de ces réparations et toute perte supplémentaire causée par ce retard. Toutes les factures sont payables dans les 7 jours. En cas de non-paiement total ou partiel de la facture à la date d’échéance, une facture de rappel sera envoyée et le montant total dû sera majoré d’un intérêt de 10% par an et comportera une clause de dommage de 10% avec un minimum de 40 euros. Toute autre facture non réglée devient immédiatement exigible.

Conservation du titre

Les articles livrés restent la propriété exclusive de CAMERA REVIVAL jusqu’au paiement intégral par le Client.

Droit de retrait

Les dispositions du présent article ne s’appliquent qu’aux Clients qui, en leur qualité de consommateurs, achètent en ligne des articles auprès de CAMERA REVIVAL.

Si le droit de retrait s’applique :

Le client a le droit de se retirer du contrat dans un délai de 14 jours civils après la réception des marchandises.

Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit informer CAMERA REVIVAL au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, par écrit, par courrier postal ou électronique) de sa décision de se rétracter du contrat.

Afin de respecter le délai de rétractation, le Client doit envoyer sa communication relative à l’exercice de son droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Le Client doit renvoyer ou remettre les biens à CAMERA REVIVAL sans délai, au plus tard 14 jours calendaires après le jour où il a communiqué sa décision de se retirer du contrat à CAMERA REVIVAL, Nieuwstraat 31, 3511 Kuringen, Belgique.

Les frais directs de renvoi de la marchandise sont à la charge du client.

Si les marchandises retournées sont diminuées de quelque manière que ce soit, CAMERA REVIVAL se réserve le droit de tenir le Client pour responsable et de réclamer une indemnisation pour toute perte de valeur des marchandises résultant de l’utilisation des marchandises par le Client qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Seules les marchandises dans leur emballage d’origine, accompagnées de tous les accessoires, manuels et facture ou preuve d’achat peuvent être retournées.

CAMERA REVIVAL ne fournit pas de remboursements partiels.

CAMERA REVIVAL rembourse le Client avec le même moyen de paiement que celui avec lequel le Client a effectué la transaction initiale, sauf si le Client en a expressément convenu autrement ; en tout état de cause, le Client ne sera pas facturé pour ce remboursement.

Le client ne peut pas exercer son droit de rétractation pour :

      • les contrats de service après la pleine exécution du service [si l’exécution a commencé avec le consentement préalable exprès du client, et à condition que le client ait reconnu qu’il perdra son droit de rétractation une fois le contrat pleinement exécuté] ;
      • la livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client ;
      • la livraison de marchandises qui se gâtent rapidement ou dont la durée de conservation est limitée ;
      • les contrats dans lesquels le Client a expressément demandé à CAMERA REVIVAL de se rendre chez lui pour effectuer des réparations ou des entretiens urgents ;
      • les articles en vente ou les articles vendus comme pièces ou réparations.

Garantie

Selon la loi du 21 septembre 2004 relative à la protection des consommateurs en matière de vente de biens de consommation, le consommateur dispose de certains droits légaux. Cette garantie légale s’applique à partir de la date d’achat par le client.

Pour faire valoir la garantie, le client doit être en mesure de présenter une preuve d’achat. Il est conseillé aux clients de conserver l’emballage original des marchandises.

Dans tous les cas, tout défaut doit être signalé par le client immédiatement après sa découverte. Si vous ne le faites pas, vous perdez tout droit à la réparation ou au remplacement. Si le client continue à utiliser la marchandise une fois le défaut découvert, cette action entraîne la perte de la garantie.

La garantie (commerciale et/ou légale) ne s’applique jamais aux défauts qui résultent d’un accident, d’une négligence, d’un dommage dû à une chute, d’un dommage causé par l’eau ou de tout autre dommage environnemental, d’une utilisation du bien autre que celle pour laquelle il a été conçu, du non-respect des instructions ou du manuel, de réglages ou de modifications du bien, d’un abus, d’un mauvais entretien ou de toute autre utilisation anormale ou incorrecte. Cela inclut également l’utilisation de biens dans des conditions difficiles. Toute réparation ou modification de la marchandise par une autre partie que CAMERA REVIVAL entraîne la cessation immédiate de la garantie.

Tous les biens vendus sur ce site sont fournis avec une garantie de 12 mois. Les défauts qui se manifestent après une période de 6 mois suivant la date d’achat, sont réputés ne pas être des défauts cachés, sauf preuve contraire par le Client.

La garantie n’est pas transférable.

Responsabilité civile

CAMERA REVIVAL ne peut en aucun cas être tenu responsable d’actes, de défaillances, d’omissions ou de retards entraînant des problèmes tels que (mais sans s’y limiter) la perte de ventes, d’activités, de bénéfices, de réputation, l’interruption d’activité ou toute autre perte.

CAMERA REVIVAL sera dégagée de toute responsabilité en cas de manquement à une obligation qui lui est imposée par le présent contrat, pour la durée et la portée de ce manquement, si ce manquement est causé par des événements qui échappent à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, la rébellion, le terrorisme, la guerre et les opérations militaires, les actes ou omissions du gouvernement, la grève et le lock-out, les incendies et les dégâts des eaux, les épidémies et les pandémies.

Violation de la validité

Si une disposition des présentes Conditions générales est jugée invalide, illégale ou nulle, cela n’affectera en rien la validité, la légalité et l’applicabilité des autres dispositions.

Le fait pour CAMERA REVIVAL de ne pas faire valoir à un moment donné l’un des droits énoncés dans les présentes Conditions Générales, ou d’exercer un droit quelconque des présentes, ne sera jamais considéré comme une renonciation à cette disposition et n’annulera jamais la validité de ces droits.

Modifications des conditions générales

CAMERA REVIVAL se réserve le droit de modifier ces termes et conditions sans préavis. En visitant le site web, le client accepte les présentes conditions générales modifiées.

Preuves

Le client accepte que les communications électroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve.

Droit applicable – Juridiction compétente

Le droit belge est applicable à ce site web. En cas de litige, seuls les tribunaux de l’arrondissement de Hasselt sont compétents.